Resumen de cómo tratamos datos personales y metadatos técnicos dentro del sitio, del panel de cliente y del panel de administración.
1. Responsable y alcance
Esta página describe, de forma general, cómo IaMythStudio (titular y operador del Servicio) trata datos personales y metadatos técnicos cuando navegas por el sitio, creas una cuenta, compras productos, contratas planes o contactas con soporte.
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono), datos de cuenta y autenticación, datos de empresa si los aportas, historial de pedidos y suscripciones, comunicaciones con soporte (tickets/chat), y metadatos técnicos (IP, navegador, sistema operativo, timestamps, identificadores de sesión, eventos de uso y señales antifraude).
3. Finalidades
Tratamos los datos para: (i) prestar el Servicio y gestionar cuentas; (ii) procesar compras, suscripciones y accesos a descargas; (iii) atender soporte y comunicaciones; (iv) prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados; (v) mantener seguridad, auditoría operativa y continuidad; (vi) analítica básica y mejora del rendimiento y la experiencia.
4. Base jurídica
La base jurídica puede incluir: la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (cuenta, pedidos, planes), el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., contabilidad), el interés legítimo (seguridad, prevención de abuso, defensa ante reclamaciones), y el consentimiento cuando sea exigible (p. ej., cookies no esenciales).
5. Proveedores y destinatarios
Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar el Servicio (hosting, email, analítica, soporte) y con proveedores de pago (por ejemplo, PayPal) para procesar transacciones. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes según el caso, y aplican sus propias políticas.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones. Los plazos concretos dependen del tipo de dato (cuenta, pedidos, tickets, logs de seguridad) y del marco normativo aplicable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de accesos, registro de actividad, medidas antifraude y buenas prácticas de seguridad). Ningún sistema es infalible; por ello, el usuario también debe adoptar medidas seguras (contraseñas robustas, no compartir credenciales, etc.).
8. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda. Para ejercer derechos, contacta por los canales oficiales del sitio. Es posible que solicitemos verificación de identidad para proteger tu información.
9. Contacto
Para solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales: iamyth.2022 (at) gmail (dot) com. Última actualización: 11/05/2026.